Minden kedden a Comfort mozijegyek ára egységesen 1990 Ft online vásárláskor, valamint a mozi helyszíni jegypénztárában is. A promóció nem vonatkozik a Premium előadásokra. A Mozi Kedd akció munkaszüneti és ünnepnapokon nem érvényes, és a mozi fenntartja a jogot, hogy egyoldalúan, bármikor felfüggessze. A kedvezmény visszavonásig érvényes. A Mozi kedd promóció más kedvezménnyel vagy promócióval nem vonható össze.
Szerző: domotortamasa
-
-
-
-
-
-
Panaszkezelés
PANASZKEZELÉS
1) Felhasználó a szolgáltatással vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeinken keresztül, írásban vagy a moziban a helyszínen szóban terjesztheti elő. A Szolgáltató elérhetőségei:
CINEXT Kft.
székhely: 1082 Budapest, Futó utca 47-53. VII. em.
Levelezési cím postai levelezéshez: 1115 Budapest, Etele út 68.
E-mail cím: info@etelecinema.hu
2) A panaszos által megadott elektronikus levelezési címen az írásbeli panasz beérkezését a Szolgáltató haladéktalanul visszaigazolja. Szolgáltató a panaszra vonatkozó érdemi válaszát a panaszosnak harminc (30) napon belül emailen vagy írásban, postai úton, tértivevényes levélben megküldi. A panasz elutasítása esetén Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a panaszost.
3) Panaszát személyesen a helyszínen szóban is előadhatja a panaszos a műszakvezetőnek. Amennyiben egyértelmű a panaszban foglalt ügy elbírálása, a műszakvezető előzetesen szóban tájékoztatást ad. Ha a panaszra adott választ nem fogadják el, vagy a panasz megválaszolása nem egyértelmű, a panaszról jegyzőkönyvet vesznek fel a helyszínen, melyből egy másolati példányt a panaszosnak átadnak.
4) A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:
a) a panaszos neve, lakcíme vagy elektronikus levelezési címe,
b) a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
c) a panaszos panaszának részletes leírása, a panaszos által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,
d) a vállalkozás nyilatkozata a panaszos panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,
e) a jegyzőkönyvet felvevő személy és a panaszos aláírása,
f) a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje.
Ha a panaszos a jegyzőkönyv felvétele során az a) és c) pontokban foglalt adatokat nem adja meg, vagy a jegyzőkönyv aláírását megtagadja, a Szolgáltató a jegyzőkönyvben tájékoztatja arról, hogy Szolgáltató a szóbeli panasz elintézése során nem köteles az 1) szakaszban meghatározott írásbeli válaszadásra.
5) A Szolgáltató a szóbeli panaszról felvett jegyzőkönyvet vagy az írásbeli panaszt, továbbá a panaszra adott érdemi válaszának másolati példányát három évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóság felhívására bemutatni.
6) Fogyasztói jogvita esetén a panaszos fogyasztó lakóhelye, tartózkodási helye vagy székhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A panasz kivizsgálását követően a hatóság dönt a panaszosvédelmi eljárás lefolytatásáról. Elérhetőségeik: https://bekeltetes.hu/udvozlo
1. Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Telefonszáma: (72) 507-154; (20) 283-3422
Elnök: Dr. Gőbölös Réka
Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu
E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu; kerelem@baranyabekeltetes.hu
www.baranyabekeltetes.hu
2. Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Levelezési cím: 3501 Miskolc Pf. 376.
Telefonszáma: (46) 501-090
Elnök: Dr. Tulipán Péter
Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu
E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu
www.bekeltetes.borsodmegye.hu
3. Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest Pf. 10.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Elnök: Dr. Inzelt Éva Veronika
Honlap cím: www.bekeltet.bkik.hu
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
4. Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Elnök: Dr. Horváth Péter Károly
Honlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu
www.bekeltetes-csongrad.hu
5. Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Elnök: Dr. Csapó Csilla
Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu
E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu
www.bekeltetesfejer.hu
6. Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/A.
Telefonszáma: (96) 520-217
Elnök: Dr. Bagoly Beáta
Honlap cím: www.bekeltetesgyor.hu/hu; www.gymsmkik.hu/bekelteto
E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu
www.bekeltetesgyor.hu/hu
www.gymsmkik.hu/bekelteto
7.Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.
Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
Honlap cím: www.hbmbekeltetes.hu
E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu
www.hbmbekeltetes.hu
8. Pest Vármegyei Békéltető Testület
Címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
Telefonszáma: (1) 792-7881
Elnök: Dr. Nadrai Géza
Honlap cím: www.panaszrendezes.hu; www.pestmegyeibekelteto.hu
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
www.panaszrendezes.hu
7) A panaszos jogosult a fogyasztóvédelmi hatóságnál panaszt tenni, valamint bírósági eljárást kezdeményezni.
8) A Szolgáltató nem tett a Fogyasztóvédelmi törvény 36/C. § (1) bekezdése szerinti általános alávetési nyilatkozatot.
-
-
-
